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クレジットカードの返金について

事前クレジットカード決済にて予約された後、キャンセルされる場合の返金の流れに関するご案内

お客様がご利用のクレジットカード会社が決済のキャンセル依頼を受け取りますと、お客様への返金処理を開始します。
実際に返金が行われる日は、キャンセル依頼が行われたタイミングによって異なります。

お客様のクレジットカード会社のサイクル

もしお客さまがご利用のクレジットカード会社が定める「利用締め日」よりも前にキャンセルされた場合は、当月の締め日にて決済が相殺(取り消し)されます。

お客様のクレジットカード会社のサイクル

もしお客様がご利用のクレジットカード会社が定める「利用締め日」よりも後にキャンセルされた場合は、翌月の締め日での精算(返金)となります。